Política de privacidad

 

 

1. Identidad del Responsable

GSMX, comercialmente identificado como Gold Supplement MX, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.goldsupplement.mx, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

GSMX opera bajo modalidad de comercio electrónico. Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en:
sales@goldsupplement.mx

2. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Dirección de envío

  • Correo electrónico

  • Número telefónico

  • Historial de compras

En caso de que una transacción sea identificada con indicadores de riesgo por nuestros sistemas o plataformas de pago, podremos solicitar información adicional para validar la identidad del titular del método de pago, como identificación oficial y verificación parcial del método de pago, exclusivamente con fines de prevención de fraude y protección contra transacciones no autorizadas.

En ningún caso solicitaremos el número completo de la tarjeta bancaria ni el código de seguridad (CVV).

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias

Los datos personales recabados serán utilizados para:

  • Procesar pedidos y pagos

  • Gestionar envíos

  • Brindar atención al cliente

  • Validar transacciones y prevenir fraude o contracargos

Finalidades Secundarias

Adicionalmente, podremos utilizar su información para:

  • Enviar promociones, descuentos y publicidad relacionada con nuestros productos

  • Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios

Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a:
sales@goldsupplement.mx

4. Transferencia de Datos

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con:

  • Plataformas de pago certificadas (CLIP, OpenPay, KueskiPay)

  • Empresas de mensajería para la entrega de productos

  • Autoridades competentes cuando así lo requiera la ley

GSMX no vende, renta ni comercializa datos personales.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
sales@goldsupplement.mx

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo del titular

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer

  • Documento que acredite su identidad

GSMX dará respuesta en los plazos establecidos por la legislación aplicable.

6. Medidas de Seguridad

GSMX implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

7. Uso de Cookies

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento dentro del sitio.

El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

GSMX se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en www.goldsupplement.mx.

9. Contacto

Correo electrónico: sales@goldsupplement.mx